在我們企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，可以說(shuō)企業(yè)想要很好的發(fā)展下去，就要以顧客為中心，努力生產(chǎn)出一個(gè)有愛(ài)，有驚喜，可靠的產(chǎn)品，這樣才能做到讓顧客追隨自己的產(chǎn)品才是贏得人心，也是企業(yè)能夠在不穩(wěn)定的環(huán)境下致勝的法寶。

      就我們現(xiàn)在的整個(gè)商業(yè)鏈來(lái)說(shuō)，對(duì)于每一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何讓客戶追隨自己的產(chǎn)品，是一個(gè)永恒的話題，其實(shí)陳老師說(shuō)過(guò)，我們每一個(gè)人在這個(gè)世界當(dāng)中并不是一個(gè)消費(fèi)者，而應(yīng)該是一個(gè)生活者，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)需要要求企業(yè)能夠回到人是一個(gè)生活者狀態(tài)上，能夠去滿足個(gè)體，并且出同時(shí)給了過(guò)程體驗(yàn)，當(dāng)這兩個(gè)東西企業(yè)同時(shí)達(dá)到的時(shí)候，就會(huì)得到一個(gè)東西，

      那就是客戶對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的一個(gè)定義，這個(gè)說(shuō)白了不是企業(yè)和客戶的一種交心，是一個(gè)愛(ài)，驚喜和可靠這三個(gè)東西，如果企業(yè)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有體現(xiàn)出這三樣?xùn)|西要，那說(shuō)明企業(yè)說(shuō)生產(chǎn)出的這個(gè)產(chǎn)品其它無(wú)法得到客戶對(duì)它的追隨。